Politique de confidentialité
La présente politique de confidentialité a pour objet d’informer les utilisateurs du site https://guide-excursionsthailande.fr sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées. En utilisant ce site, l’utilisateur accepte les pratiques décrites dans ce document.
Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur https://guide-excursionsthailande.fr est : Valentin Vanhelst.
Données collectées
Dans le cadre de l’utilisation du site et de ses services, les données suivantes sont susceptibles d’être collectées :
- Données de navigation : adresse IP, navigateur utilisé, pages visitées, durée de la visite, URL de provenance.
- Données fournies volontairement : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone et toute autre information renseignée par l’utilisateur dans les formulaires de contact ou de génération de leads.
- Données de cookies : identifiants de session, préférences de navigation, données analytiques.
Finalités du traitement
Les données collectées sont utilisées aux fins suivantes :
- Amélioration de l’expérience utilisateur sur le site.
- Analyse du trafic et des comportements de navigation (statistiques).
- Transmission des données à des partenaires commerciaux dans le cadre de l’activité de vente de leads, avec le consentement préalable et explicite de l’utilisateur.
- Gestion des demandes de contact ou d’information.
- Affichage de contenus personnalisés ou de publicités en lien avec les centres d’intérêt de l’utilisateur.
Base légale du traitement
Les traitements de données effectués sur ce site reposent sur les bases légales suivantes :
- Le consentement de l’utilisateur, notamment pour la collecte de données dans les formulaires et la transmission à des partenaires dans le cadre de la vente de leads.
- L’intérêt légitime de l’éditeur, pour l’analyse du trafic et l’amélioration du site.
- Le respect d’obligations légales, le cas échéant.
Transmission des données à des tiers
Dans le cadre de l’activité de vente de leads, les données personnelles renseignées par l’utilisateur dans les formulaires dédiés peuvent être transmises à des partenaires commerciaux clairement identifiés, en échange d’une commission, au moment de la collecte. Cette transmission n’a lieu qu’avec le consentement explicite de l’utilisateur, recueilli avant toute soumission du formulaire.
En dehors de ce cadre, aucune donnée personnelle n’est vendue, louée, échangée ou cédée à des tiers sans le consentement préalable de l’utilisateur, à l’exception des cas prévus par la loi ou en cas de cession du site à un acquéreur, lequel serait alors tenu aux mêmes obligations de confidentialité.
Cookies
Le site https://guide-excursionsthailande.fr utilise des cookies afin d’améliorer l’expérience de navigation et d’analyser l’audience du site. Les cookies sont de petits fichiers texte déposés sur le terminal de l’utilisateur.
Les types de cookies utilisés sont les suivants :
- Cookies techniques : nécessaires au bon fonctionnement du site.
- Cookies analytiques : permettant de mesurer l’audience et le comportement des visiteurs (ex. Google Analytics ou équivalent).
- Cookies publicitaires et d’affiliation : permettant de suivre les conversions issues de liens affiliés et d’afficher des publicités ciblées.
Lors de sa première visite, un message informe l’utilisateur de l’utilisation de cookies et précise que la poursuite de la navigation sur le site vaut acceptation de leur utilisation.
Durée de conservation des données
Les données personnelles sont conservées pendant la durée strictement nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, et en tout état de cause dans les limites fixées par la législation française et européenne en vigueur :
- Données de navigation : 12 mois maximum.
- Données des formulaires de contact : 1 an à compter du dernier contact.
- Données transmises dans le cadre de la vente de leads : selon les conditions définies avec chaque partenaire, dans le respect du RGPD.
Droits des utilisateurs
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, chaque utilisateur dispose des droits suivants :
- Droit d’accès : obtenir la confirmation que des données le concernant sont traitées et en recevoir une copie.
- Droit de rectification : demander la correction de données inexactes ou incomplètes.
- Droit à l’effacement : demander la suppression de ses données dans les cas prévus par la loi.
- Droit d’opposition : s’opposer au traitement de ses données pour des motifs légitimes.
- Droit à la limitation : demander la suspension temporaire du traitement de ses données.
- Droit à la portabilité : recevoir ses données dans un format structuré et lisible par machine.
- Droit de retirer son consentement à tout moment, sans que cela remette en cause la licéité du traitement effectué avant ce retrait.
Pour exercer ces droits, l’utilisateur peut adresser une demande à l’éditeur du site via le formulaire de contact disponible sur le site.
En cas de litige, l’utilisateur dispose également du droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés) : www.cnil.fr.
Sécurité des données
L’éditeur met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les données personnelles des utilisateurs contre tout accès non autorisé, perte, altération ou divulgation.
Toutefois, aucune transmission de données sur Internet ne pouvant être garantie à 100 % sécurisée, l’éditeur ne peut garantir une sécurité absolue.
Modifications de la politique de confidentialité
L’éditeur se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment, notamment pour se conformer à toute évolution légale ou réglementaire. L’utilisateur est invité à la consulter régulièrement.